Jouw boekingsmodule, en niemand ziet dat wij het zijn.

Je plakt één blokje code in de pagina waar je gasten laat boeken, op WordPress, Squarespace of een eigen site. Daarvoor richt je je kamers, prijzen en voorwaarden in de echte schermen in. Voor een huis met zeven kamers is dat een middag werk.

Ja. Je zet een export uit je vorige systeem als CSV in het importscherm, kijkt het rapport na en past het toe. Verblijven uit het verleden tellen mee in je cijfers en in de geschiedenis van je gasten; toekomstige verblijven gaan door dezelfde voorraadcontrole als een nieuwe boeking. Een import is met één knop terug te draaien.

Nee. Per maand opzegbaar, geen aanmeldkosten. Zeg je op, dan krijg je binnen dertig dagen een volledige export van je gegevens in een leesbaar formaat: boekingen, gasten, prijzen, facturen. Daar rekenen we niets voor.

Die blijven meelopen. Beschikbaarheid en prijzen gaan twee kanten op, en een nachtelijke controle meldt waar wij en het kanaal het oneens zijn. Over boekingen van een OTA rekenen wij niets; daar betaal je de OTA al genoeg.

Nooit. Een gast betaalt rechtstreeks aan jou via de betaaldienst; wij houden geen gastgeld vast en komen er niet tussen. Wij rekenen alleen een kleine vergoeding over directe boekingen die via ons langs de betaaldienst gaan.

In Europa, met elke dag een back-up naar Europese opslag en een herstelproef die als test meedraait. Wat wij met de gegevens van je gasten mogen doen staat in de verwerkersovereenkomst, en die teken je bij het aanmelden.

Nederlands, Engels en Spaans, nu. Duits komt erbij. De taal van een gast hoort bij zijn boeking: zijn bevestiging, zijn herinnering en zijn incheckformulier komen in de taal waarin hij boekte.

Dan zie je dat op je startscherm, met de reden erbij in de woorden van het kanaal of de instantie zelf, en niet in een logboek dat je moet openen. Of het bij ons werkt, staat op de statuspagina, elke minuut bijgewerkt. Daarna praat je met een mens.