Rondleiding
Eén systeem voor het hele huis.
Van de boeking op je site tot het inchecken van de gast en de melding bij de overheid. Zes haltes, ongeveer drie minuten.
01 · Je ochtend
Je hele dag op één scherm.
Wie komt, wie gaat, wat nog vies is en wat nog niet betaald. Hier staat alleen wat vandaag iets van je vraagt.
- Aankomsten en vertrekken met één knop per gast
- Openstaande bedragen naast de gast bij wie ze horen
- Problemen in gewone woorden, niet in een logboek
02 · Kamers en nachten
Sleep een boeking. Zie eerst de prijs.
Verplaats een verblijf naar een andere kamer of andere data. Voordat er iets verandert, laat Noren zien wat het doet met de prijs en met de beschikbaarheid op elk kanaal.
- Kamers per nacht, over 7, 14, 30 of 90 dagen
- Het effect op de prijs vóór je loslaat
- In één klik terug
03 · Je website
Directe boekingen, in je eigen stijl.
Een lichte boekingsmodule op je eigen site, in je kleur en je letter. Vier talen voor gasten, prijzen in de kalender waar gasten kijken, en de goedkoopste betaalmethode bovenaan.
- Licht, dus je site blijft snel
- Nederlands, Engels, Spaans en Duits
- Je eigen boekingspagina op een subdomein
04 · Booking.com, Airbnb, Expedia
Elk kanaal in de pas, elke nacht nagekeken.
Prijzen en beschikbaarheid gaan twee kanten op. Om vier uur 's nachts vergelijkt Noren de komende dertig nachten met elk kanaal en herstelt wat uit de pas liep.
- Twee kanten op met de grote drie
- Elke nacht vergeleken, verschillen opnieuw verstuurd
- Niets gerekend op OTA-boekingen
BinnenkortDe kanaalkoppeling gaat live met het eerste huis.
05 · Gasten en meldplicht
Gasten checken in op hun telefoon.
Elke gast krijgt een link in zijn eigen taal. Hij scant zijn identiteitsbewijs, tekent, en de registratie gaat vanzelf naar de overheid. Mislukt een melding, dan zie je waarom op Vandaag.
- Identiteitsbewijs scannen en tekenen op de telefoon van de gast
- Spaanse meldingen bij SES.HOSPEDAJES vanzelf ingediend
- De reden van een afwijzing in gewone woorden
BinnenkortIndienen bij SES.HOSPEDAJES gaat live met het eerste huis in Spanje.
- Gegevens compleet2 van 3 gasten
- Ingediend bij SES.HOSPEDAJESAanvaard 06:41
- 1 paspoort ontbreektHerinnering gestuurd 07:30
06 · Noren op eigen houtje
Jij bepaalt hoe ver het gaat.
Kies per soort taak: vragen, zelf doen, of uit. Alles waar een besluit over geld of gasten in zit, wacht altijd op jou.
- Per soort taak, niet alles of niets
- Besluiten blijven bij jou
- Elke handeling vastgelegd en terug te draaien
Voor wie
Voor elk huis waar de gastheer ook de receptie doet.
Drie soorten huizen, één systeem. De voorbeelden zijn verzonnen; de berekening erachter niet.
B&B en pension
Je doet alles zelf: ontbijt, schoonmaak en de mail. Noren neemt de klusjes over: bevestigingen en herinneringen, online inchecken, en een kalender die met je kanalen in de pas loopt.
VoorbeeldEen B&B met 5 kamers aan de kust, gerund door het echtpaar dat er woont.
Reken met 5 kamersZelfstandig hotel
Een team, meerdere kanalen en elke dag aankomsten. Rollen per medewerker, prijzen die binnen jouw onder- en bovengrens meebewegen met de vraag, één inbox voor alle gastberichten en de schoonmaak op de telefoon.
VoorbeeldEen hotel met 14 kamers in een stadje in het binnenland, met een receptionist en twee schoonmakers.
Reken met 14 kamersMeer dan één huis
Elk huis heeft in Noren zijn eigen kamers, prijzen en nummering. Een tweede huis onder hetzelfde account en één overzicht van al je huizen komen nog; tot dan heeft elk huis een eigen account.
BinnenkortHet overzicht over meerdere huizen staat op de roadmap.
VoorbeeldTwee huizen van 8 kamers onder één eigenaar, elk met een eigen team.
Reken per huis, met 8 kamers
Alles wat erin zit.
Elk onderdeel zit in elk plan. Wat je niet gebruikt, blijft uit je menu tot je huis erom vraagt; dan stelt Noren het voor.
Vandaag en aandacht
- Aankomsten, vertrekken en saldi op één scherm
- Aandachtlijst met een oplossing per punt
- Je eigen startscherm met tegels
- Alles zoeken vanuit ⌘K
Kalender en kamers
- Kamerrooster met slepen
- Kamertypes, kamers en vastzetten
- Kamerwissels die verkoopbare nachten vrijspelen
- Sluiten en buiten dienst, met een reden
Boekingen
- Snelfilters en bewaarde weergaven
- Exporteer precies wat je ziet
- In één keer uitchecken en kamers toewijzen
- Volledige historie per boeking
Prijzen
- Seizoenen, afgeleide tarieven en prijsregels
- "Waarom deze prijs?" per nacht
- Effect van een minimumverblijf vóór het opslaan
- Toeristenbelasting per regio
Kanalen
- Booking.com, Airbnb en Expedia, twee kanten op
- Agendalinks voor andere platforms
- Elke nacht vergeleken, vanzelf opnieuw verstuurd
- Waarschuwingen voor wat een kanaal niet toepast
Boekingsmodule
- Op je eigen site, in je eigen stijl
- Je eigen boekingspagina op een subdomein
- Vier talen voor gasten
- Extra's en pakketten bij het afrekenen
Betalen
- Rechtstreeks naar je eigen rekening
- Goedkoopste methode bovenaan per gast
- Betaalverzoeken met herinneringen
- Terugbetalingen, aanbetalingen en handmatige betalingen
Gasten en berichten
- Eén draad per gast
- Online inchecken met scan van het identiteitsbewijs
- Herinneringen die stoppen als het gedaan is
- Gastpagina en digitale gastenmap
Schoonmaak
- Een schoonmaakbord dat zichzelf opbouwt
- Voorgestelde verdeling naar werk
- Werkt offline op de telefoon
- Een vieze kamer check je nooit ongemerkt in
Automatisering
- Vragen, zelf doen of uit, per soort taak
- Besluiten wachten altijd op jou
- Elke handeling vastgelegd en terug te draaien
- Per maand wat het opleverde, in boekingen
Cijfers
- Bezetting, ADR en RevPAR uit één definitie
- Tempo en pickup tegen vorig jaar
- Elk getal klik je open tot de boekingen
- Look-to-book op je boekingsmodule
Team en beveiliging
- Rollen en een rechtenoverzicht
- Inloggen met tweefactor en een lijst met apparaten
- Versleutelde identiteitsdocumenten
- Gehost in de EU