Recorrido
Un solo sistema para toda la casa.
De la reserva en su web al check-in del huésped y el parte a las autoridades. Seis paradas, unos tres minutos.
01 · Su mañana
Todo su día en una pantalla.
Quién llega, quién se va, qué sigue sucio y qué sigue sin pagar. Aquí solo aparece lo que hoy requiere su atención.
- Llegadas y salidas con un botón por huésped
- Saldos pendientes junto al huésped al que pertenecen
- Problemas en palabras claras, no en un registro
02 · Habitaciones y noches
Arrastre una reserva. Vea antes el precio.
Mueva una estancia a otra habitación u otras fechas. Antes de que cambie nada, Noren muestra lo que hace con el precio y con la disponibilidad en cada canal.
- Habitaciones por noche en 7, 14, 30 o 90 días
- El efecto en el precio antes de soltar
- Deshacer con un clic
03 · Su web
Reservas directas, con su propio estilo.
Un motor de reservas ligero en su propia web, con su color y su tipografía. Cuatro idiomas para huéspedes, precios en el calendario donde miran y el método de pago más barato arriba.
- Ligero, así su web sigue rápida
- Neerlandés, inglés, español y alemán
- Su propia página de reservas en un subdominio
04 · Booking.com, Airbnb, Expedia
Cada canal sincronizado, revisado cada noche.
Tarifas y disponibilidad van en ambos sentidos. A las cuatro de la madrugada Noren compara las próximas treinta noches con cada canal y corrige lo que se desvió.
- Sincronización en ambos sentidos con los tres grandes
- Comparación nocturna, diferencias reenviadas
- Nada cobrado en reservas de OTA
PróximamenteLa conexión con los canales se activa con la primera casa.
05 · Huéspedes y cumplimiento
Los huéspedes hacen el check-in en su móvil.
Cada huésped recibe un enlace en su idioma. Escanea su documento, firma, y el registro llega solo a las autoridades. Si un parte falla, ve por qué en su pantalla de Hoy.
- Escaneo del documento y firma en el móvil del huésped
- Partes a SES.HOSPEDAJES presentados solos
- El motivo de un rechazo en palabras claras
PróximamenteLa presentación en SES.HOSPEDAJES se activa con la primera casa en España.
- Datos completos2 de 3 huéspedes
- Presentado en SES.HOSPEDAJESAceptado 06:41
- Falta 1 pasaporteRecordatorio enviado 07:30
06 · Noren por su cuenta
Usted decide hasta dónde llega.
Para cada tipo de tarea elija: preguntar, hacerlo o no. Todo lo que implique una decisión sobre dinero o huéspedes siempre le espera.
- Por tipo de tarea, no todo o nada
- Las decisiones son suyas
- Cada acción registrada y reversible
Para quién
Para cada casa donde el anfitrión también lleva la recepción.
Tres tipos de alojamiento, un solo sistema. Los ejemplos son inventados; el cálculo que hay detrás, no.
B&B y pensión
Lo hace usted todo: desayunos, limpieza y correo. Noren se ocupa de las tareas pequeñas: confirmaciones y recordatorios, check-in online y un calendario sincronizado con sus canales.
EjemploUn B&B de 5 habitaciones en la costa, llevado por la pareja que vive allí.
Calcular con 5 habitacionesHotel independiente
Un equipo, varios canales y llegadas cada día. Roles por empleado, precios que siguen la demanda dentro de su mínimo y su máximo, una bandeja para todos los mensajes de huéspedes y la limpieza en el móvil.
EjemploUn hotel de 14 habitaciones en un pueblo del interior, con un recepcionista y dos personas de limpieza.
Calcular con 14 habitacionesMás de un alojamiento
En Noren cada alojamiento tiene sus propias habitaciones, precios y numeración. Un segundo alojamiento en la misma cuenta y una vista de todos juntos llegarán más adelante; hasta entonces cada uno tiene su propia cuenta.
PróximamenteLa vista de varios alojamientos está en la hoja de ruta.
EjemploDos alojamientos de 8 habitaciones de un mismo propietario, cada uno con su equipo.
Calcular por alojamiento, con 8 habitaciones
Todo lo que incluye.
Todos los planes lo incluyen todo. Lo que no usa queda fuera de su menú hasta que su casa lo necesite; entonces Noren se lo sugiere.
Hoy y atención
- Llegadas, salidas y saldos en una vista
- Lista de atención con una solución por punto
- Su propia pantalla de inicio con bloques
- Busque todo desde ⌘K
Calendario y habitaciones
- Cuadrícula de habitaciones con arrastrar
- Tipos, habitaciones y bloqueos
- Cambios que liberan noches vendibles
- Cierres y fuera de servicio con motivo
Reservas
- Filtros rápidos y vistas guardadas
- Exporte exactamente lo que ve
- Salida y asignación de habitaciones en bloque
- Historial completo por reserva
Tarifas
- Temporadas, planes derivados y reglas
- "¿Por qué este precio?" por noche
- Efecto de la estancia mínima antes de guardar
- Tasa turística por región
Canales
- Booking.com, Airbnb y Expedia, en ambos sentidos
- Enlaces de calendario para otras plataformas
- Comparación nocturna con reenvío automático
- Avisos de lo que un canal no aplica
Motor de reservas
- En su propia web, con su propio estilo
- Su propia página de reservas en un subdominio
- Cuatro idiomas para huéspedes
- Extras y paquetes al pagar
Pagos
- Directo a su propia cuenta
- El método más barato arriba para cada huésped
- Solicitudes de pago con recordatorios
- Reembolsos, depósitos y pagos manuales
Huéspedes y mensajes
- Una conversación por huésped
- Check-in online con escaneo del documento
- Recordatorios que paran cuando está hecho
- Página del huésped y guía digital
Limpieza
- Un tablero de limpieza que se construye solo
- Reparto propuesto según la carga
- Funciona sin conexión en el móvil
- Una habitación sucia nunca se asigna en silencio
Automatización
- Preguntar, hacerlo o no, por tipo de tarea
- Las decisiones siempre le esperan
- Cada acción registrada y reversible
- Cada mes, lo que aportó en reservas
Cifras
- Ocupación, ADR y RevPAR desde una definición
- Ritmo y pickup frente al año pasado
- Cada cifra se abre hasta sus reservas
- Look-to-book en su motor de reservas
Equipo y seguridad
- Roles y una matriz de permisos
- Acceso con doble factor y lista de dispositivos
- Documentos de identidad cifrados
- Alojado en la UE