Betaalprovider

Een gast die via je boekingsmodule boekt, betaalt bij je eigen betaalprovider. Het geld gaat rechtstreeks naar jou; Noren houdt nooit geld van je gasten vast.

Open Instellingen

Hoe ver het is

Er is nog geen echte betaalprovider aangesloten. De koppeling gaat live met het eerste huis. Tot die tijd is elke koppeling een oefenkoppeling: alles werkt zoals straks, maar er gaat geen geld over. Op "Koppelingen" staat dan bij de betaalprovider dat het een oefenkoppeling is.

Wat jij doet

1. Ga naar "Instellingen", kaart "Betaalprovider".
2. Klik op "Koppelen". De pagina van de betaalprovider opent; maak daar je account aan of rond het af.
3. Kom terug en klik op "Koppeling is rond". De kaart staat dan op "Gekoppeld".

Bij de oefenkoppeling is er één knop: "Koppelen" brengt je naar een oefenpagina, daar rond je het account af, en je komt terug met de koppeling al op "Gekoppeld".

Zonder gekoppelde betaalprovider kan een gast niet betalen en blijft je huis dicht: het is een van de stappen voor je publiceert. Lees ook Publiceren.

Wat Noren doet

• Bij het boeken maakt Noren de betaling aan bij jouw provider en stuurt de gast naar diens betaalpagina. Vandaag betaalt de gast daar het hele bedrag van de boeking, ook als het tariefplan een aanbetaling noemt. Zie Aanbetaling.
• De betaalmethodes staan op volgorde van wat ze jou kosten. Een gast krijgt alleen methodes waarbij het geld meteen vaststaat.
• Annuleert een gast en moet er geld terug, dan loopt de terugbetaling via jouw provider.
• Noren bewaart van de koppeling alleen dat hij bestaat: geen rekeningnummer en geen saldo.

De machtiging is iets anders

Op dezelfde pagina staat de "Machtiging". Daarmee schrijft Noren elke maand je abonnement af. Die geef je af bij de betaalprovider met "Machtiging afgeven", na het opslaan van je facturatiegegevens; je rekeningnummer blijft bij de provider. Ook de machtiging is een stap voor je publiceert. Meer in Abonnement.

Wanneer het geld er is

In het paneel van een boeking staat op het tabblad "Betalingen" onder elke geslaagde betaling van een gast Op je rekening rond en een datum. Dat is een schatting: Noren telt de termijn van de betaalprovider in werkdagen op bij de dag van betalen, maandag tot en met vrijdag, zonder feestdagen. Erachter staat wat gangbaar is: twee werkdagen. Met de oefenkoppeling is die termijn nagebootst (twee werkdagen) en gaat er geen geld over. Kent de betaalprovider zijn termijn nog niet, dan staat dat er. Een betaling die je zelf registreerde en een terugbetaling krijgen geen datum.

Goed om te weten

• Een huis dat op pauze staat, neemt geen betalingen aan.
• Wat de betaalprovider per betaling rekent, rekent hij met jou af.