Aandacht

Noren kijkt mee in je huis en signaleert dingen die je aandacht vragen: een gast die nog moet betalen, een inchecken dat nog niet is ingevuld, een kamer die vies is terwijl er vandaag iemand komt. Hier zie je ze op één plek, met de knoppen erbij.

Open Aandacht

Wacht op jou

Eén regel per punt: bij wie, en waarom. De knoppen staan op dezelfde regel.

• "Doen" voert het voorstel uit, bijvoorbeeld een herinnering klaarzetten of een kamer vrijmaken.
• "Versturen" stuurt een concept-antwoord meteen weg. Wil je het eerst lezen, open dan "Meer".
• "Wegklikken" laat het punt vallen.
• "Meer" toont de hele zin, het bedrag, de boeking, het gesprek of het concept.

Bij een leeftijd die bij het inchecken afwijkt van de boeking, heten de knoppen "Extra regel" en "Niets doen". Bij "Dubbele gasten" voegt "Doen" twee regels uit het gastenbestand samen; zie Gasten.

Noren deed

Wat Noren vanzelf uitvoerde, per dag onder elkaar, het nieuwste bovenaan. Waar het kan, staat "Terugdraaien" erbij. Een teruggedraaide regel blijft staan, zodat je ziet dat het gelukt is.

Bedenk je je, dan staat bij een teruggedraaide regel "Opnieuw". Dat voert dezelfde handeling nog eens uit, met de controles van nu: is de kamer nog vrij, staat de boeking er nog, zijn de nachten nog te koop. Kan het niet meer, dan verandert er niets en staat er in één zin waarom, bijvoorbeeld "De kamer is intussen bezet." Lukt het, dan staat de regel weer als uitgevoerd en kun je hem opnieuw terugdraaien. Terugdraaien en opnieuw kunnen zo vaak als je wilt, zonder tijdslimiet, behalve bij samenvoegen van gasten: dat kan tot dertig dagen nadat de gasten werden samengevoegd. "Opnieuw" doet alleen wat met "Terugdraaien" is teruggezet; wat je hebt weggeklikt, komt niet terug. Het vraagt hetzelfde recht als "Doen", en beide komen in het Logboek met jouw naam.

Wat mag Noren zelf doen?

Achter deze knop in de kop kies je per soort wat er gebeurt:

• "Vragen": het komt bij Wacht op jou en jij beslist.
• "Zelf doen": Noren voert het uit en zet het bij Noren deed, waar je het kunt terugdraaien.
• "Uit": Noren kijkt niet naar deze soort.

"Zelf doen" kan bij "Synchronisatie", "Uitvoering", "Prijs", "Restricties" en "Dubbele gasten". De andere soorten bevatten een besluit dat jij neemt.

• Bij prijzen: hoogstens één stap van 5% per nacht per dag, nooit buiten je grenzen.
• Bij restricties: het minimumverblijf van losse nachten gaat omlaag, alleen binnen het aantal dagen bij "Binnen de komende" (standaard 14, hoogstens 60). Verder weg blijft het een vraag. Een losse nacht is een ingesloten gat van een of twee nachten dat korter is dan het minimum, of de vrije nacht vóór een geboekte nacht; daar gaat het minimum op aankomst naar één. Per kamertype zet je het uit op Tarieven. Je ziet er ook hoeveel losse nachten dit deze maand extra verkocht.
• Bij dubbele gasten: alleen gasten met hetzelfde telefoonnummer worden vanzelf samengevoegd. Bij dezelfde naam en hetzelfde land van de boeking vraagt Noren het altijd. Geboortedatum en nationaliteit van het inchecken tellen niet mee: die zijn alleen voor de melding.

Keur je een soort een paar keer ongewijzigd goed, dan vraagt Noren één keer of hij het voortaan zelf mag doen. Alleen wie het huis mag inrichten, verandert deze keuzes.

Goed om te weten

• Dezelfde punten staan op Vandaag als tweede regel onder de naam van de gast.
• Elke handeling hier komt in het Logboek.