Primeros pasos
Registrarse
Cómo crear una cuenta y un alojamiento, qué debe rellenar y qué ocurre después.
Con el formulario de registro crea de una vez una cuenta, un alojamiento y un periodo de prueba. No necesita dar datos de pago. Si ya tiene una cuenta, entre por "Iniciar sesión" (Iniciar sesión).
Qué rellena
En "Su casa":
- "Nombre de su casa": tal como aparece en su web. Con él creamos también su dirección web; si ya está ocupada, añadimos un número.
- "Número de habitaciones": de aquí sale su plan. Hasta 5 habitaciones es Starter, hasta 15 Estándar y hasta 30 Plus. El precio mensual aparece al lado. Con más de treinta habitaciones, escríbanos y acordamos un precio a medida.
- "País" y "Zona horaria": los de su alojamiento, no los suyos. Todas las fechas dependen de la zona horaria, y el país decide, entre otras cosas, el IVA y el registro de huéspedes.
- "¿Cómo quiere pagar?": "Mensual", o anual con doce meses al precio de diez. La tarjeta de al lado muestra entonces el importe al año y lo que ahorra al mes, y la línea bajo el botón da las condiciones de un contrato anual: se renueva por un año y se da de baja con efecto al final del año, con un mes de preaviso. Si llegó desde la calculadora de precios con anual elegido, aquí ya está marcado. Solo paga después de la prueba, y puede cambiar más tarde en Settings (Suscripción). En ambos casos, la línea bajo el botón indica también la actualización anual: el 1 de enero el índice de precios al consumo de la oficina de estadística neerlandesa, más el recargo que figura junto a ella. Ese recargo pasa a su contrato y aparece también en la copia que recibe tras darse de alta.
En "Su cuenta" indica "Su nombre", su "Correo electrónico" y una "Contraseña" de al menos doce caracteres.
Su empresa
En "Su empresa" hay tres cosas, y ninguna es obligatoria:
- "Forma jurídica": autónomo o empresario individual, sociedad civil o comunidad de bienes, una sociedad como una S.L. o S.A., u otra.
- La declaración de IVA: "Declaro que mi empresa es sujeto pasivo del IVA con el número de IVA indicado a continuación y que declara e ingresa ella misma el IVA del alquiler de mi alojamiento. Si eso cambia, lo comunicaré de inmediato." Esta casilla va con un número de IVA: si indica un número, es obligatoria; sin número, la deja vacía.
- "Número de IVA": con o sin el código de país delante. Lo comprobamos en el acto en VIES, el registro europeo, y guardamos el resultado con la fecha.
Con un número válido, nuestras facturas llevan inversión del sujeto pasivo. Sin número, o con un número que VIES no conoce, aplicamos el IVA como a un particular; el alta sigue adelante. Si es autónomo o empresa en España, su NIF solo funciona en VIES cuando está inscrito en el ROI (modelo 036 o 037 en la Agencia Tributaria).
Las casillas
Mientras Noren aún no está en funcionamiento, hay dos casillas, las dos obligatorias: que tiene 18 años o más y está autorizado a firmar en nombre de la empresa, y las condiciones de la demo. Son breves: es una prueba gratuita, no nace ninguna suscripción y no introduce datos reales de huéspedes. Cuando Noren entre en funcionamiento habrá tres: la edad, las condiciones generales y el contrato de encargado del tratamiento. "Leer" abre un texto en una pestaña nueva. Registramos quién aceptó, cuándo y qué versión había en pantalla, y le enviamos un PDF de esa versión. Si un texto se actualiza mientras tiene el formulario abierto, le pedimos que vuelva a marcar. Guardamos esa prueba, con el PDF, hasta cinco años después del fin de su suscripción; después una tarea nocturna la borra.
Código de recomendación
Si otro alojamiento le ha dado un código, escríbalo en "Código de recomendación (opcional)". El campo muestra al momento qué descuento le da. Un código que no conocemos detiene el registro; deje el campo vacío si no tiene ninguno.
Después de "Crear mi cuenta"
Si primero tenemos que confirmar su correo, verá "Revise su correo". Si no, llega directamente a Welcome, donde empieza la configuración.
Confirmar su correo
Haga clic en el enlace del correo. Abre una página que no hace nada por sí sola: haga clic en "Confirmar en este navegador" y entra en Welcome.
Si se registró en la app de su teléfono, el enlace se abre allí en el navegador y no en la app. En esa página, haga clic en "Mostrar un código para la app". Vuelva a la app, que sigue en "Revise su correo", escriba su correo y el código de seis cifras y haga clic en "Confirmar dirección". El código es válido durante diez minutos y funciona una sola vez. ¿Prefiere no abrir el enlace? Haga clic en "Envíenme un código" en la app y el código le llega por correo.
Si su correo ya estaba confirmado, la página lo dice e inicia sesión sin más.
El periodo de prueba
La prueba dura los días que indica el formulario, ahora catorce. Durante ese tiempo no recibe ninguna factura. Si da la domiciliación para su suscripción, la suscripción empieza al terminar la prueba. Sin domiciliación no paga nada y su cuenta se queda con todo dentro, pero su alojamiento no acepta reservas. Más en Suscripción.
Mientras Noren no esté en funcionamiento, el formulario indica que el registro sirve para probarlo: todavía no se crea ninguna suscripción.
Conviene saber
- Si ya ha iniciado sesión, la página muestra un botón a su alojamiento y "Cerrar sesión y empezar de nuevo".
- Si se registra en la página en español, los correos le llegan en español y el panel se abre en inglés.
Actualizado el 16 de octubre de 2026