Glosario

Las palabras de Noren, por orden alfabético; algunas van en inglés, como en el panel.

Alojamiento

Su negocio en Noren: el hotel, el B&B o la casa que alquila (property).

Anticipo

La parte del total que el huésped paga por adelantado. Vea Anticipo.

Canal

Un lugar donde se vende su alojamiento: Booking.com, Airbnb o su propio motor de reservas.

Cuenta

Todo lo que un huésped debe por su estancia, línea a línea (bill). Vea Cuenta.

Direct debit mandate

La domiciliación: su autorización al proveedor de pagos para cobrar su suscripción a Noren.

Disponibilidad

Cuántas unidades de un tipo de habitación quedan por vender una noche.

Estancia mínima

El menor número de noches que un huésped debe reservar. La mínima a la llegada (en el panel, "Min. nights on arrival") vale para una estancia que empieza esa noche; la mínima continua (en el panel, "Min. through") para toda estancia que incluya esa noche, empiece cuando empiece.

Fianza

Un importe en la cuenta que el huésped recupera; no cuenta en sus ingresos.

Hacerlo

De Preguntar · Hacerlo · No (en el panel Ask · Do it · Off): Noren lo ejecuta y usted puede deshacerlo.

Motor de reservas

El formulario de reserva en su propia web.

Opción

Una reserva que retiene una habitación hasta una hora de caducidad; después, la habitación vuelve a la venta.

Página de reservas

Su propia página en Noren con el mismo motor de reservas, para compartir o para usar sin web.

Parte de viajeros

La obligación legal en España de comunicar los datos de sus huéspedes a las autoridades. Vea España.

Plan

Lo que usted contrata en Noren: Starter, Standard o Plus, según el número de habitaciones.

Preaviso

El tiempo entre darse de baja y el final de su suscripción: un mes, y con un contrato anual el final del año de contrato. Hasta entonces todo funciona. Vea Suscripción.

Price rule

Una regla de precio: ajusta sola el precio de una noche bajo una condición, como que quede una habitación.

Proveedor de pagos

La empresa que procesa el pago de su huésped. El dinero va directamente a usted.

Prueba gratuita

Los primeros días de su cuenta, en los que no paga nada.

Publication threshold

Lo que debe estar listo antes de aceptar reservas, como precios y un proveedor de pagos.

Rate plan

Un plan de tarifa: un precio con sus propias condiciones, como no reembolsable o con desayuno.

Saldo pendiente

Lo que queda por pagar de una reserva (outstanding).

Solicitud

Una reserva que todavía no retiene nada: ni habitación ni disponibilidad.

Stop-sell

Retirar un tipo de habitación de la venta una noche, aunque queden unidades libres.

Tarifa base

El precio por noche del que se derivan los demás planes de tarifa.

Tasa turística

El impuesto por huésped y noche de un municipio o región, en una línea propia.

Temporada

Un periodo en el que la tarifa base sube o baja un porcentaje o un importe fijo.

Tipo de habitación

Una clase de habitación que usted vende, con un número de unidades de ese tipo.